Certificação CQE/ASQ - Foto: 1

Preparação para os exames de certificação "Quality Engineer" da American Society for Quality

"Refresher Course"

APRESENTAÇÃO E DESCRIÇÃO

Este “ refresher course” é baseado no modelo americano de preparação de profissionais da Qualidade para certificação de ampla aceitação internacional.

A certificação é concedida pela própria American Society for Quality - ASQ, através de exames realizados no Brasil, coordenados pela International Member Unit – IMU, sob a responsabilidade de grupo de profissionais detentores de uma ou mais certificações ASQ.

É programa de auto-estudo com acompanhamento, que sempre obteve resultados significativos, em termos de aprovação.  

O material didático em que as sessões se apóia foi desenvolvido especialmente, alternando textos em português e em inglês. Dá ênfase a questões que se assemelham às do exame, trabalhadas no decorrer do treinamento e em simulações da prova oficial da American Society for Quality, em inglês, com duração de 5 horas e 160 questões de múltipla escolha. É, portanto, imprescindível agilidade no idioma, para leitura e interpretação.

  

REQUISITOS PARA INSCRIÇÃO

É necessário demonstrar-se por currículo experiência profissional em áreas relacionadas à qualidade, assim computada:

a.     Oito anos, sendo três em funções de decisão

b.     Crédito educacional, não sendo obrigatório ter-se o título de engenheiro:

Graduação completa em Tecnologia, Engenharia, Matemática ou áreas afins, de escolas técnicas, faculdades ou universidades, credita a seguinte experiência:

·      Grau de doutor/mestre - 5 anos, complementados por 3 anos de experiência profissional;

·      Grau de bacharel/licenciatura - 4 anos, complementados por 4 anos de experiência profissional

·      Tecnólogo - 2 anos, complementados por 6 anos de experiência profissional

Assim, além da aprovação nos exames, é condição indispensável a comprovação de experiência profissional.


CONTEÚDO

O material didático apresenta o conteúdo mínimo publicado pela ASQ, podendo ser complementado, no todo ou em parte, pelos instrutores incumbidos do desenvolvimento em sala de cada bloco de disciplinas.

Administração e liderança – Filosofias e fundamentos da Qualidade.O sistema de administração da qualidade – planejamento estratégico; técnicas de implementação; sistemas de informação da qualidade. Código de conduta e ética profissional. Princípios e técnicas de liderança. Técnicas e princípios de facilitação.Capacidade de comunicação.Relacionamento com o cliente.Gerenciamento do fornecedor.Barreiras contra a melhoria da qualidade.

O sistema da qualidade – elementos do sistema da qualidade. Documentação do sistema da qualidade. Padrões da qualidade e outras diretrizes.Auditorias da qualidade – tipos de auditorias; papéis e responsabilidades em auditorias.Planejamento e implementação de auditoria.Relatório e acompanhamento da auditoria.Custo da qualidade.Treinamento para qualidade

Projeto do produto e processo - classificação das características da qualidade. Inputs para o projeto e sua revisão. Desenhos técnicos e especificações. Verificação do projeto. Confiabilidade e facilidade de manutenção. Ferramentas de manutenção preditiva e preventiva.Índices de confiabilidade e facilidade de manutenção.Curva da banheira.Ferramentas de análise da confiabilidade/segurança/periculosidade. Controle do produto e do processo – ferramentas. Controle de material. Identificação, status e rastreamento de material. Classificação de defeitos. Comitê de Revisão de Material (MRB). Amostragem para Aceitação. Conceitos de amostragem. Padrões e planos de amostragem. Integridade da amostra. Medição e teste. Ferramentas de medição. Ensaios destrutivos e não destrutivos. Metrologia – análise do sistema de medição (MSA).Melhoria Contínua – ferramentas de controle da qualidade.Ferramentas de administração e planejamento da qualidade.Técnicas de melhoria contínua

Ação corretiva. Ação preventiva. Métodos e ferramentas quantitativas – coletando e organizando dados. Tipos de dados. Escalas de medidas. Métodos de coleção de dados.Precisão de dados.Estatística descritiva..Regressão e correlação.Conceitos quantitativos – terminologia.Conclusões estatísticas.Conceitos e termos da probabilidade. Distribuição de probabilidade – distribuições contínuas. Distribuições discretas. Decisões estatísticas – estimativa de ponto e intervalo de confiança. Teste de hipóteses. Teste de comparação pareada. Teste de qualidade de ajuste. Análise de variância (ANOVA). Tabelas de contingência. Relações entre variáveis – regressão linear. Correlação linear simples. Análise de série temporal. Controle Estatístico do Processo (CEP) – objetivos e benefícios. Causas comuns e especiais. Seleção de variável. Subgrupamento racional. Gráficos de controle. Análise de gráficos de controle. Gráficos de controle prévio. CEP para lotes pequenos. Capacidade do processo e desempenho – estudos da capacidade do processo.Desempenho do processo versus especificações.Índices da capacidade do processo.Índices de desempenho do processo. Planejamento e análise de experimentos – terminologia. Planejamento e organização de experimentos. Princípios de planejamento. Experiências de fator-único. Experiências fatoriais completas. Experiências fatoriais fracionais de nível duplo.


Este programa pode ser realizado “in company”,com cronograma adequado a cada caso.

 CARGA HORÁRIA

160 horas de sessões monitoradas, sendo recomendável auto-estudo na proporção de 3 horas, para cada hora monitorada.

 PERÍODO DE REALIZAÇÃO

2 de março a 27 de maio/2018

- sextas-feiras, de 08h30 às 17h30 e

- sábados de 08h30 às 13h30 com alguns sábados em horário integral

 LOCAL

São Paulo/Capital, em sala próxima a estação do Metrô

 EXAME ASQ

02 -junho - 2018

Sábado, de 08h00 às 13h00

Exceções por motivo de religião sob autorização da ASQ.

O exame pode ser realizado em português

 TAXAS

-     Sócios ABCQ - R$ 3.500,00 ( * )

-     Não-sócios:      R$ 4.200,00

( * ) Possível parcelamento

 Não está incluída a taxa de US$ 420,00 (sujeita a alteração pela ASQ), pagável diretamente à ASQ, para inscrição para o exame. Para associados da ASQ há taxa com desconto.

Estão incluídos: material didático, cafés e águas, certificado de participação, mediante freqüência mínima de 75% às sessões programadas.

INSCRIÇÕES

·        Para o refresher course –durante fevereiro/2018 , mediante pagamento do custo do programa, com emissão de NF eletrônica..

·        Para os exames CQE/ASQ – até 13/04/2018. A entidade americana aceita os cartões VISA, MasterCard e American Express.

 -     Não haverá devolução de pagamentos. A critério da coordenação do programa pela ABCQ, é possível a substituição de participante.  
       A ASQ
não aceita substituições e cobra taxa de administração, em caso de desistência.

-     Não reter IRRF. As receitas da ABCQ, entidade sem fins de lucro, são isentas, – CNPJ: 48.123.459/0006-13, isenta de inscrição estadual – inscrição municipal 24.781-2.

 


Contato
Email:

abcqabcq.com.br

Fone:

11.4941-0688 11.4930-3537

Endereço:

R. Ernesta Pelosini 22
2º andar - sala 216 - Centro - São Bernardo do Campo/SP

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